لوگوی نهایی مورداستفاده

Digital Blue Owl

سازمان های دولتی چگونه خدمات و محصول شما را خریداری می کنند؟

سازمان های دولتی چگونه خدمات و محصول شما را خریداری می کنند؟

مدت زمان تخمینی مطالعه: 5 دقیقه

مقدمه

خرید سازمانی فرآیند تصمیم گیری است که سازمان رسمی توسط آن، نیاز به خرید کالا و خدمات را به وجود آورده و بعد به تشخیص، ارزیابی و انتخاب بین نام های تجاری و فروشنده اقدام می کنند.

خریداران سازمانی چه کسانی هستند؟

خریداران سازمانی شامل تولیدکنندگان، عمده فروشان و سازمان های دولتی هستند که کالاها و خدمات را برای استفاده خود یا فروش مجدد خریداری می کنند.

مشخصات اصلی خرید های سازمانی

چند مشخصه برای خریدهای سازمانی وجود دارد که خریدهای سازمانی را از مصرف کنندگان نهایی متمایز می کند.
تعداد خریداران : تعداد خریداران سازمانی نسبت به خریداران کالاهای مصرفی دیگر متفاوت است.
اهداف خرید : خدف خریداران  سازمانی خرید محصولاتی است که آن هارا در دستیابی به اهداف سازمانی کمک می کند.
معیارخرید : مهم ترین معیار خرید سازمانی ویژگی های محصول یا خدمات و قابلیت عرضه کنندگان محصول است.

معیار های اصلی در خرید سازمانی

  • – قیمت
    – قابلیت فنی
    – تضمین و ضمانت نامه
    – تسهیلات و ظرفیت تولید
    – مطابقت با مشخصات کیفی مورد نظر سازمان
    – عملکرد گذشته سازمان
    – میزان سفارش در خرید های سازمانی بیشتر از سایر خریداران است.

خرید و فروش سازمانی

گاهی در خرید های سازمانی ماه ها مذاکره و ملاقات صورت می گیرد تا دو طرف در همه ی زمینه ها به توافق برسند.

مراکز خرید سازمانی

در خریدهای سازمانی افراد و گروه های مختلفی در تصمیم خرید نقش دارند که مراکز خرید سازمان را تشکیل می دهد.

ابعاد خرید سازمانی

وظیفه خرید سازمانی دارای چهار بعد است

بعد تجاری : در ارتباط با شرایط و ضوابطی که باید با تامین کننده مذاکره شود.
بعد فنی : در ارتباط با مشخصات محصولات خریداری شده است.
بعد اجرایی : درارتباط با فعالیت های اجرایی است که خرید باید انجام دهد.
بعد لجستیک : در ارتباط با زمان بندی سفارش یا تحویل مواد مورد نیاز می باشد.

اهداف خریداران سازمانی

خریداران سازمانی دارای اهداف مجزایی  در خرید کالاها  و خدمات هستند که به طور کلی اهداف خریدهای صنعتی مثل در دسترس بودن کالاها و خدمات،اعتماد فروشنده، کیفیت، ثبات، تحویل و قیمت همگی برای انواع سازمان ها مورد اهمیت است.
40تا60 درصد درآمد فروش  به هزینه های  مواد اولیه برمی گردد و تصمیماتی که توسط خریداران سازمانی اتخاذ می شود به طور مستقیم بر هزینه ها و سودآوری شرکت موثر است.

فرایند خرید سازمانی

موقعیت خرید سازمانی زمانی ایجاد می شود که برخی اعضای سازمان با مشکلی مواجه می شوند که می تواند از طریق خرید یک محصول یا خدمت حل می شود.

فرایند خرید سازمانی در هفت مرحله

موقعیت خرید سازمانی زمانی ایجاد می شود که برخی اعضای سازمان با مشکلی مواجه می شوند که می تواند از طریق خرید یک محصول یا خدمت حل می شود.

شش مرحله برای فرایند خرید سازمانی

شش مرحله برای فرایند خرید سازمانی

نقش های هفت گانه در فرایند خرید سازمانی

وظیفه ی خرید کالاها و خدمات مورد نیاز در یک سازمان مخصوصا در سازمان های دولتی برعهده ی یک نفر نیست  و چندین نفر در فرایند خرید سازمانی نقش دارند.
پیش قدمان : افرادی در سازمان هستند که درخواست خرید می کنند و ممکن است استفاده کنندگان یا سایر افراد سازمان باشند.
استفاده کنندگان : کسانی هستند که  از کالا یا خدمات استفاده می کنند در بسیاری از موارد این افراد ارائه درخواست خرید را برعهده دارند و نقش مهمی در تعریف  صحیح نیاز به کالا یا خدمات دارند.
تاثیر گذاران : افرادی در سازمان هستند که بر تصمیم گیری های خرید تاثیر می گذارند و به تعیین مشخصات فنی کالاها کمک می کند و اطلاعات لازم برای ارزیابی گزینه ها را  فراهم  می کند. مثل کارکنان  فنی سازمان
تصمیم گیرندگان : افرادی در سازمان هستند که درباره نیاز به کالا و یا فروشندگان تصمیم گیری می کنند
تایید کنندگان : این افراد سازمان مجوز اقدامات پیشنهادی از سوی تصمیم گیرندگان یا خریداران  را صادر می کنند.
خریداران : این دسته از افراد سازمان اختیارات رسمی به منظور انتخاب فروشنده  تعیین شرایط خرید برخوردار هستند. نقش اصلی  خریداران، انتخاب فروشندگان و انجام مذاکره با آن هاست.
دروازه بان ها : افراد در سازمان هستند که برای جلوگیری از تماس فروشندگان با اعضای مرکز خرید یا انتقال اطلاعات به آن ها از قدرت  لازم برخوردار هستند. منشی ها و کارگزاران خرید از این دسته هستند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

error: Content is protected !!